Plan du cours n° 5 - Communication et valorisation
- Module 11 - Communication des archives
- Section 1 - La communication, ses méthodes, ses publics
1. La communication : définition
2. La communication : des règles et des pratiques
3. La communication : des demandes, des publics
4. La communication : présentation du plan
- Section 2 - La communication aux services versants
1. Introduction
2. Qui a le droit d'accéder ?
Introduction
2.1. Le producteur des archives/le service versant
2.2. Tout le monde dans le service producteur ou versant a-t-il accès aux archives ?
2.3. La hiérarchie a-t-elle accès aux archives ?
2.4. Police, justice et autres autorités
2.5. La personne concernée
2.6. Comment s'y retrouver ?
2.7. Exercice-exemple
3. Les outils de recherche
Introduction
3.1. La mémoire infaillible du secrétariat
3.2. Outils de recherche du service producteur ou versant
3.3. Le bordereau de versement établi par le service versant
3.4. Les outils de recherche établis par les archives
4. Organisation matérielle de la communication sur place
Introduction
4.1. Dans les magasins
4.2. Dans une salle de lecture
5. Organisation matérielle de la communication avec déplacement
Introduction
5.1. La sortie des archives
5.2. Suivis et réintégrations
6. Les recherches pour les services versants
Introduction
6.1. Se substituer au service versant ?
6.2. L'archiviste a-t-il le droit de regarder dans un dossier ?
6.3. Avantages/inconvénients
7. Évaluation des connaissances
- Section 3 - La communication au public
1. Les principes
Introduction
1.1. Tout document existant est potentiellement communicable
1.2. La notion de délai de communicabilité
1.3. Communication des documents d'archives et communication des documents administratifs
2. La communication du document d'archives : approches comparées, problèmes posés
Introduction
2.1. Délais et législations nationales
Introduction
2.1.1. La France
2.1.2. Le Canada
2.1.3. Les États-Unis
2.1.4. Quelques délais : approche comparative
2.2. Problèmes connexes
Introduction
2.2.1. Le refus de communiquer est-il sans appel ?
2.2.2. Le droit d'auteur
2.2.3. L'autorisation de reproduction
3. L'accès au document administratif
Introduction
3.1. La transparence administrative : une exigence contemporaine
Introduction
3.1.1. Droit à l'information, droit à la protection : notions contradictoires mais complémentaires
3.1.2. L'accès aux documents administratifs : une notion ancienne, des évolutions récentes
3.2. La notion de document administratif
Introduction
3.2.1. Document administratif et document d'archives
3.2.2. Document administratif et document d'origine publique
3.2.3. Document administratif et informations nominatives
3.2.4. Documents administratifs et fichiers informatiques
3.3. Les modalités d'accès
Introduction
3.3.1. La demande porte sur un document nominatif, le demandeur est-il habilité ?
3.3.2. La demande porte sur un document non nominatif : celui-ci est-il communicable ?
3.3.3. La réponse est positive : les modalités de consultation
3.3.4. La réponse est négative : l'expression du refus et les instances d'appel
Évaluation
- Section 4 - L'accueil du public
1. Les publics des archives : une composition en permanente évolution
Introduction
1.1. La recherche scientifique
1.2. Le public des amateurs
1.3. La recherche administrative
2. Les modes d'accueil
Introduction
2.1. L'accueil téléphonique
2.2. L'accueil physique
2.3. Droits et devoirs des usagers
Introduction
2.3.1. Le règlement intérieur
2.3.2. Le règlement de la salle de lecture
2.4. Les relations épistolaires
Introduction
2.4.1. La correspondance classique
2.4.2. La messagerie électronique et la correspondance en ligne
3. Au service du public : le personnel
Introduction
3.1. Les profils d'emploi
Introduction
3.1.1. Les agents d'exécution
3.1.2. L'encadrement
3.2. L'orientation du public
3.3. La résolution des conflits
Introduction
3.3.1. L'attitude du personnel
3.3.2. Les méthodes de médiation
3.3.3. Les conflits internes au service
4. Conclusion
5. Évaluation des connaissances
- Section 5 - Le circuit du document : du magasin d'archives à la table du chercheur
1. Principes généraux
2. L'inscription des lecteurs
Introduction
2.1. Où s'inscrire ?
2.2. Quand s'inscrire ?
2.3. Comment s'inscrire ?
Introduction
2.3.1. Les éléments d'identification de la personne
2.3.2. La description de la recherche
2.3.3. Une sécurité réciproque : fichier des lecteurs, carte de lecteur
2.4. Inscription manuelle ou informatisée
3. La communication des documents
Introduction
3.1. L'attribution des places
3.2. La commande des documents
Introduction
3.2.1. La fiche de commande manuelle
3.2.2. La commande informatisée
3.3. Le suivi des mouvements
Introduction
3.3.1. La sortie du document
3.3.2. La délivrance et la consultation
3.3.3. La restitution ou la prolongation
3.3.4. La réintégration
4. Précaution, contrôle, évaluation
Introduction
4.1. La préservation matérielle des documents
Introduction
4.1.1. Interdire la consultation
4.1.2. Manipuler avec précaution
4.1.3. Transporter sans abîmer
4.2. Le contrôle
Introduction
4.2.1. Les outils de contrôle
4.2.2. La lutte contre le vol
4.3. L'évaluation
Introduction
4.3.1. Les flux de communications
4.3.2. La nature des publics
4.3.3. La nature des recherches
5. Conclusion
6. Évaluation des connaissances
- Section 6 - Les espaces de consultation
1. Introduction
2. Le bâtiment d'archives, lieu de consultation des documents
Introduction
2.1. Un site d'accès facile et égal pour tous
2.2. Une circulation du public aisée à l'intérieur du bâtiment
3. Accueillir le lecteur : les espaces de conseil et de préparation
Introduction
3.1. Une précaution préalable : le vestiaire
3.2. Au cœur du dispositif : la banque de la salle de lecture
Introduction
3.2.1. Renseigner
3.2.2. Surveiller
3.2.3. Communiquer
3.3. La préparation de la recherche
Introduction
3.3.1. Les usuels
3.3.2. Les périodiques
3.3.3. Les instruments de recherche
Introduction
3.3.3.1. Instruments de recherche classiques ou numérisés
3.3.3.2. Aménagement de l'espace des instruments de recherche
Conclusion
4. Les espaces de consultation
Introduction
4.1. La consultation traditionnelle
Introduction
4.1.1. Un environnement soigné
Introduction
4.1.1.1. Éclairage
4.1.1.2. Isolation phonique
4.1.1.3. Les circulations
4.1.2. Le mobilier
4.1.3. Surveillance et information
Introduction
4.1.3.1. Superficie de la salle
4.1.3.2. Aménagement d'un point de surveillance
4.1.3.3. Ajouts au dispositif d'information et de surveillance
4.2. La consultation des plans et documents de grand format
Introduction
4.2.1. L'aménagement des postes de travail
4.2.2. Les espaces spécifiques
4.2.3. Accessoires et supports de substitution
4.3. La consultation des microfilms
Introduction
4.3.1. Un environnement particulier
4.3.2. Lecteur et lecteurs-reproducteurs
4.4. La consultation des documents électroniques
Introduction
4.4.1. Les collections numérisées
4.4.2. Les archives électroniques
4.5. La consultation des archives audiovisuelles
Introduction
4.5.1. La consultation des films : du support vidéo au support numérique
4.5.2. La consultation du son : bande sonore, cassette audio, disque numérique
5. Évaluation des connaissances
- Section 7 - L'accueil : prestations annexes
1. L'environnement de la communication
2. Les outils d'accès à l'information
Introduction
2.1. Les dépliants et pages d'informations générales
Introduction
2.1.1. Leur contenu
2.1.2. Leurs formes et déclinaisons
2.1.3. Les informations en ligne
2.2. Les instruments descriptifs de fonds d'archives
Introduction
2.2.1. Les guides et index
2.2.2. Les bordereaux, répertoires et inventaires
2.3. Les manuels d'apprentissage
3. Les services auxiliaires de la recherche : formation, reproduction
Introduction
3.1. La formation
Introduction
3.1.1. Les formations scientifiques
3.1.2. Les initiations thématiques
3.1.3. Les formations à l'archivistique
3.2. La reproduction des documents
Introduction
3.2.1. La photocopie
3.2.2. La photographie
3.2.3. Le microfilm
3.2.4. Les supports électroniques
4. Tarifications et droits d'exploitation
Introduction
4.1. La composition du tarif
Introduction
4.1.1. Les tarifs des publications
4.1.2. Les tarifs de reproduction des documents
4.1.3. Les tarifs de diffusion ou droit d'exploitation
4.1.4. Les tarifs des prestations d'aide à la recherche
4.2. Les conditions de la perception
5. Évaluation des connaissances
- Section 8 - L'échange d'information en ligne
1. Introduction: objectifs
2. Utilisation du réseau comme moyen d'échanges
3. Sites Internet et prestations archivistiques
Introduction
3.1. Informations générales
3.2. Les instruments de recherche
3.3. Le dialogue avec les usagers
3.4. L'action culturelle
4. Vie d'un site Internet
Introduction
4.1. Conception
4.2. Référencement
4.3. Mise à jour
5. Aspects juridiques
Introduction
5.1. Propriété intellectuelle
5.2. Protection de la vie privée
6. Questions/réponses
- Module 12 - Valorisation des archives
- Section 1 - Introduction générale
1. Nouvelles attentes, nouvelles technologies
Introduction
1.1. L'émergence de nouveaux droits
1.2. Le développement des nouvelles technologies
2. Les enjeux
Introduction
2.1. Éduquer
2.2. Témoigner
2.3. Cultiver
3. Présentation du cours
4. Lancez-vous dans l'action !
5. Évaluation des connaissances
- Section 2 - Archives et pédagogie : les services éducatifs
1. Créer un service éducatif : pourquoi ? comment ?
Introduction
1.1. Pourquoi ? Pour apprendre l'histoire autrement
Introduction
1.1.1. Le document d'archives en complément du manuel d'histoire
1.1.2. L'histoire locale en complément de l'histoire nationale
1.1.3. L'histoire locale participe à l'éducation civique
Introduction
1.1.3.1. Éducation à la citoyenneté
1.1.3.2. Éducation à la responsabilité
1.2. Comment ? Fonctionnement et moyens
Introduction
1.2.1. Partenariat avec les enseignants
1.2.2. Moyens matériels
Introduction
1.2.2.1. La configuration architecturale du bâtiment
1.2.2.2. Des moyens financiers
1.2.2.3. La participation des agents des archives
1.2.2.4. Une organisation du travail et un suivi administratif
2. Pédagogie sur le site des archives
Introduction
2.1. Découverte d'un centre d'archives
2.2. Étude du document d'archives
Introduction
2.2.1. Le document d'archives est difficile à exploiter
2.2.2. Le document éduque au patrimoine
2.2.3. L'étude du document forme l'intelligence
Introduction
2.2.3.1. Le sens pédagogique du document
2.2.3.2. La lecture d'un document sert d'exercice au raisonnement
2.2.4. La compréhension du document passe par des outils pédagogiques
Introduction
2.2.4.1. Les notices explicatives
2.2.4.2. Les transcriptions partielles
2.2.4.3. Les grilles d'enquête ou questionnaires
3. Montage et animation de module et séance pédagogiques
Introduction
3.1. Les objectifs d'un module pédagogique
3.2. Les critères de validation d'un module pédagogique
3.3. Les étapes d'une séance pédagogique
Introduction
3.3.1. La mobilisation de l'équipe enseignante
3.3.2. L'élaboration de la séance (ou des séances) aux archives
3.3.3. Le déroulement de la séance
3.3.4. L'exploitation ultérieure
3.4. Qu'attendons-nous des élèves ?
3.5. Les éléments constitutifs d'un module pédagogique
Introduction
3.5.1. Exemple : étude d'une photographie
3.5.2. Exemple : étude d'un paysage à travers une affiche
4. Pédagogie à l'extérieur des archives
Introduction
4.1. Les expositions itinérantes
Introduction
4.1.1. Principes de base de l'exposition itinérante
4.1.2. Les objectifs de l'exposition itinérante
4.1.3. Les composantes d'une exposition itinérante
4.1.4. Un outil culturel particulier : l'archivobus
4.1.5. Cas pratique : emprunt d'une exposition
4.2. Les ateliers pédagogiques
Introduction
4.2.1. Un exemple d'atelier : l'atelier d'écriture
4.2.2. Un second exemple : l'atelier de fabrication de sceaux ou les signes de pouvoir
4.2.3. L'atelier d'héraldique
4.3. Les dossiers pédagogiques
4.4. Les publications pédagogiques
4.5. Les atouts pédagogiques des sites Internet et des CD/ROM
4.6. Les concours d'histoire
Introduction
4.6.1. Les objectifs d'un concours d'histoire
4.6.2. Les éléments constitutifs d'un concours
4.6.3. La remise des prix
4.7. Les produits pédagogiques et leur diffusion
5. Que faire en l'absence d'un service éducatif organisé ?
Introduction
5.1. Que peut-on faire pratiquement ?
5.2. Que peut-on envisager à plus long terme ?
5.3. Que peut-on faire face à une demande ponctuelle d'un enseignant ?
5.4. Que peut-on faire avec un établissement scolaire ?
6. Évaluation des connaissances
Introduction
Questionnaires à choix multiples
Mot croisé
- Section 3 - Réaliser une exposition
1. Définir le projet
Introduction
1.1. Question d'opportunité
1.2. Choisir le thème
Introduction
1.2.1. Événement « déclencheur »
1.2.2. La matière
1.2.3. Le titre
1.3. Choisir le lieu
Introduction
1.3.1. L'accessibilité
1.3.2. La situation
1.3.3. La surface
1.4. La durée
Introduction
1.4.1. Durée moyenne
1.4.2. Durée d'un ou quelques jours
1.4.3. Durée de plusieurs mois, voire de plus d'un an
2. Le contenu
Introduction
2.1. Les étapes de la recherche documentaire
Introduction
2.1.1. Un préalable : la bibliographie
2.1.2. Le panorama des lieux de conservation
2.1.3. La recherche proprement dite
2.1.4. La prise de vues extérieures
2.2. La sélection
Introduction
2.2.1. Les documents d'archives
2.2.2. Les objets, troisième dimension de l'exposition
2.2.3. Original ou reproduction ?
2.3. Rédaction des textes d'accompagnement
Introduction
2.3.1. Le plan
2.3.2. Les textes
2.3.3. La transcription des documents
2.3.4. Les cartels
2.3.5. Une lecture à plusieurs niveaux
3. Les moyens
Introduction
3.1. Les moyens matériels et humains
Introduction
3.1.1. Moyens matériels
3.1.2. Moyens humains
Introduction
3.1.2.1. En interne
3.1.2.2. En externe
3.2. Les conditions du prêt
Introduction
3.2.1. Contrat et fiche de prêt
3.2.2. Assurance
3.2.3. Convoiement
3.3. Les conditions d'exposition
Introduction
3.3.1. Présentation des objets
3.3.2. Conditions thermohygrométriques, conditions de luminosité
3.3.3. Conditions de sécurité
3.4. Montage de l'exposition
Introduction
3.4.1. Planning
3.4.2. Ordonnancement du montage
3.4.3. Nettoyage
3.4.4. Prises de vue pour les archives du service
3.4.5. Démontage
4. Vers le public
Introduction
4.1. La « promotion » de l'amont à l'aval
Introduction
4.1.1. Définir le plan de « promotion »
4.1.2. Les supports de « promotion »
Introduction
4.1.2.1. Le carton d'invitation
4.1.2.2. Les affiches
4.1.2.3. Les médias
4.1.2.4. Autres supports, gratuits ou payants
4.1.2.5. Interview et reportage
4.2. Les publications
4.3. L'inauguration
Introduction
4.3.1. Les préparatifs
4.3.2. Le déroulement
4.4. La surveillance
4.5. L'accueil et les visites
5. L'exposition sous toutes ses formes
Introduction
5.1. L'exposition itinérante
Introduction
5.1.1. La réalisation
5.1.2. Le prêt
5.2. L'exposition virtuelle
5.3. Les produits dérivés
5.4. Le partenariat
Introduction
5.4.1. Le prêt
5.4.2. La recherche scientifique
5.4.3. La co-production avec une autre institution
5.4.4. Adapter pour soi une exposition extérieure
6. Étude de cas: réalisation en images d'une exposition (galerie)
Introduction
6.1. La communication
6.2. Le montage
6.3. La signalétique extérieure et l'entrée
6.4. L'accueil
6.5. La scénographie
6.6. Documents, objets et texte
7. Évaluation des connaissances
- Section 4 - Diffuser : les publications
1. Publier, pour qui, pour quoi, comment ?
Introduction
1.1. Pour qui ? Un public à conquérir
1.2. Pour quoi ? Des documents à faire découvrir
1.3. Comment ? Une politique à construire
Introduction
1.3.1. Qu'est-ce qu'une politique définie ?
1.3.2. Les publications au coup par coup
1.3.3. Des éléments identifiants
1.4. Comment ? Un budget à établir
Introduction
1.4.1. Choisir le type et le support de publication
1.4.2. Établir le budget
1.4.3. Fixer le tarif de vente
1.4.4. Éditer et rééditer
1.4.5. Coéditer
2. Règles juridiques
Introduction
2.1. Le droit d'auteur en France
2.2. Les droits de reproduction
2.3. Le respect de la vie privée
2.4. Les mentions obligatoires et recommandées
3. Un contenu à valoriser : les différentes parties d'une publication
Introduction
3.1. La partie textuelle
3.2. La partie informative
3.3. La partie illustrative
3.4. La partie de l'appareil critique
3.5. Les étapes de la publication
Introduction
3.5.1. La publication en interne
3.5.2. La publication en externe
3.6. La mise en forme : faire-valoir du contenu
Introduction
3.6.1. Faire-valoir du contenu
3.6.2. Exemples
4. Typologie et supports de publication : de la carte postale au site Internet
Introduction
4.1. Distinction entre types et supports de publication
4.2. Tableau récapitulatif des types et des supports de publication
4.3. Détail illustré des types et des supports de publication
Introduction
4.3.1. Publications scientifiques
4.3.2. Catalogue d'exposition
4.3.3. Publications éducatives et culturelles
4.3.4. Publications d'information
4.3.5. Publications audio-visuelles
4.3.6. Publications multimédias
4.3.7. Internet et Intranet
4.3.8. Produits d'appel
5. La diffusion
Introduction
5.1. La publicité
5.2. Organisation de la vente
5.3. Le dépôt légal en France
6. Évaluation des connaissances
- Section 5 - Les archives sur le devant de la scène
1. Médiatiser le travail de l'archiviste
Introduction
1.1. Expliquer le mot archives : une nécessité primordiale
1.2. Que médiatiser ?
1.3. À quelle occasion ?
1.4. Comment ?
Introduction
1.4.1. Les moyens traditionnels
1.4.2. De nouvelles pistes
1.4.3. Une ouverture à d'autres formes de culture
2. Relations avec les médias
Introduction
2.1. Les différents types de médias
Introduction
2.1.1. Les médias écrits
2.1.2. Les médias audiovisuels
2.2. La prise de contact
2.3. Les "formules" de communication
Introduction
2.3.1. Le communiqué de presse
2.3.2. Le dossier de presse
2.3.3. La conférence de presse
2.3.4. L'article de presse et la rubrique régulière
2.3.5. L'interview et le reportage
2.3.6. L'émission télévisée et le débat
3. L'archiviste face à ses publics
Introduction
3.1. Les critiques les plus courantes
3.2. Faire face aux critiques
