1. Introduction
Créer, aménager, améliorer des espaces d'accueil du public, d'orientation de la recherche et de consultation des documents sous toutes leurs formes est un défi qui consiste à rapprocher des exigences contradictoires :
d’une part, celles du chercheur qui souhaite bénéficier d'une optimisation de sa recherche grâce à des conseils et des outils d'orientation performants et disposer du plus grand nombre d’informations possibles dans des conditions de confort satisfaisantes,
d’autre part, celles de l’archiviste soucieux de la sécurité des documents qu’il conserve et de la gestion harmonieuse d’un public de plus en plus nombreux.
Ainsi la conception des espaces d'accueil, de préparation à la recherche et de consultation, de même que le choix des matériels et mobiliers, revêtent une grande importance.
De la recherche des choix pertinents, physiques et technologiques, découle la sérénité de l’atmosphère de la consultation, la satisfaction du chercheur étant l’une des plus importantes conditions pour créer également pour le personnel un environnement de travail de qualité.