Module 13, section 1 : Créez et organisez votre service !

3.2. Le cahier des charges

Pas de programme d'informatisation sans cahier des charges préalablement établi.

Il commence généralement par un état de la situation informatique du service :

  • existence préalable d'ordinateurs

  • logiciel(s) utilisé(s)

  • existence d'un réseau

  • données à récupérer.

Il se doit ensuite de définir les objectifs précis de l'informatisation :

  • établissement d'un récolement permanent

  • gestion d'une salle de lecture (avec suivi des communications et production de statistiques périodiques)

  • gestion des entrées (versements, dons...)

  • possibilité de gérer des bordereaux de versement ou d'élimination produits par les services

  • suivi des traitements (conditionnement, restauration, numérisation, élimination)

  • gestion des espaces (recherche d'emplacements libres)

  • récupération de données informatiques (préciser dans ce cas avec quel logiciel elles ont été produites)

  • aide pour l'établissement d'instruments de recherche

  • recherche documentaire.

Il doit enfin poser la question de la pérennisation des données et prévoir dans quelles conditions s'effectuera l'évaluation du fonctionnement du service créé.

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