5.2. La méthode : l'archiviste-médecin
Que fait un bon médecin lorsqu'il veut établir un diagnostic ? Il essaie de rassembler un faisceau d'indices qu'il sait correspondre à telle ou telle maladie. Pour cela, il va se poser des questions.
Vous pouvez vous-même établir un diagnostic en posant deux types de questions :
qu'est-ce qui ne va pas ?
pourquoi ne puis-je y arriver seul ?
Même quand tout va bien, vous vous posez aussi des questions semblables :
que puis-je améliorer ?
puis-je y arriver seul ?
Vous comprenez aussi maintenant l'intérêt de bien connaître votre environnement :
dans le premier cas, certains des problèmes que vous découvrirez sont bien connus et des solutions efficaces ont déjà été éprouvées !
dans l'autre cas, vous avez vu des expériences intéressantes menées par des collègues et vous voulez en faire autant, en vous assurant de bien suivre toutes les étapes nécessaires.
