3.1. La problématique
L'informatisation nécessite une réflexion en amont sur les objectifs que l'on se fixe et plus particulièrement de savoir exactement ce que l'on recherche :
s'agit-il seulement d'optimiser la gestion (espaces, flux des documents, lecteurs...)
ou s'agit-il de se doter d'outils permettant la recherche fine de dossiers ?
Elle nécessite également de prendre en compte les contraintes techniques éventuelles que l'organisme dont vous dépendez pourra vous imposer, en particulier le choix d'un système d'exploitation.