3.1.1. A l'occasion de recherches menées "en interne"
Montrez votre efficacité chaque fois que vous êtes sollicité pour retrouver un dossier.
La rapidité de votre réponse ne pourra qu'éblouir votre interlocuteur qui aura peut-être, lui-même, passé inutilement des heures à rechercher le dossier et se rendra compte de l'organisation que cela suppose pour le retrouver si vite.
Côté pratique, si vous prêtez un dossier :
pensez à noter sur un registre (ou dans un logiciel informatique) qui emprunte le dossier et pour combien de temps,
faites signer à l'emprunteur une prise en charge et n'hésitez pas à le relancer s'il n'a pas rendu le dossier à temps.
