Introduction

La gestion des documents numériques au stade courant requiert, bien souvent, la collaboration de différents acteurs, tant la direction qui autorise les activités de gestion documentaire que les usagers qui doivent utiliser les dispositifs que l’archiviste met à leur disposition. Ainsi, le facteur humain est à ne pas négliger ! Dans ce chapitre, nous aborderons l’identification des parties prenantes et l’accompagnement du changement vécu par les acteurs organisationnels.