Introduction
Partout dans le monde, les sources d'archives connaissent un accroissement sensible de leur fréquentation, que ce soit in situ, dans les salles de lecture des services ou « hors les murs », sous forme numérique ou dans le cadre de présentations délocalisées.
Si l'on doit se réjouir de cet appel plus fréquent fait aux sources du passé, synonyme de démocratisation culturelle, il est cependant nécessaire de bien connaître la composition de ces publics et leurs attentes, pour organiser le service en fonction de la demande et lui apporter des réponses adaptées.
On trouvera dans l'introduction générale aux modules 11 (communication et réutilisation des archives) et 12 (valorisation des archives) une présentation circonstanciée des différents publics susceptibles d'accéder directement ou indirectement aux archives.