Module 11, section 1 : La communication, ses méthodes, ses publics

4. La communication : présentation du plan

Voici donc dressé le tableau de la communication des archives.

Il montre à quel point est riche le métier d'archiviste et les statistiques de fréquentation des services d'archives montrent combien la communication des documents relève d'une utilité sociale et d'une exigence démocratique.

Pour mieux comprendre l'ensemble des notions brièvement exposées ici, sept sections vous sont proposées :

  • La communication aux services versants : les conditions du retour au producteur des documents versés.

  • La communication des documents d'archives : les règles générales de la communication au public des documents conservés dans les services d'archives.

  • La communication des documents administratifs : les règles particulières s'appliquant à la communication des documents pour motif administratif.

  • Les espaces de consultation : les conditions matérielles d'un accueil harmonieux du public au sein des services d'archives.

  • Le circuit des documents : du magasin d'archives à la table du chercheur, le chemin du document en toute sécurité.

  • L'accueil du public : renseigner, orienter, servir : la prise en charge des chercheurs et les missions du personnel.

  • Les prestations et services : au-delà de la consultation, les outils et services qui la favorisent et la développent.

  • L'échange d'information en ligne : les moyens contemporains au service d'une meilleure information du public et la diffusion dématérialisée des données.

Ainsi par une progression régulière, aura-t-on étudié l'ensemble des notions associées au processus de communication.

Pour le débutant, ceci est l'occasion d'un apprentissage, pour l'archiviste déjà expérimenté, de la confirmation de son savoir et sans doute de la réponse à quelques questions.

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