4.3. Mise à jour
Un site qui n'est pas alimenté meurt.
Exemple :
Rien de plus triste que ces sites où l'on voit affiché "Dernière mise à jour le 5 novembre 2000" ou "Prochaine exposition : 2 janvier 2000".
Autant un ouvrage publié deux ans auparavant peut être diffusé, autant un site Internet sans mise à jour périclite au bout de deux ou trois mois.
Les raisons de cette absence de mise à jour sont diverses et souvent multiples :
le service d’archives ne possède pas d’agent ayant la compétence technique pour la mise à jour ; c’est le cas souvent quand le site a été conçu par une société extérieure, un contractuel, un stagiaire, un agent parti du service ;
le service d’archives n’a pas l’autorisation de modifier des pages sur le serveur ; c’est souvent le cas quand les pages du service font partie d’un ensemble plus vaste, le site d’une ville par exemple ;
le service d’archives se désintéresse du site Internet car il est pris par d’autres tâches ou privilégie d’autres priorités.
Ce risque d'enlisement du site doit être connu au départ et le service doit, autant que possible, essayer d'y pallier dès le début du projet :
par de la formation ;
en déterminant les conditions de mise à jour (par exemple : si vous devez payer un prestataire à chaque annonce sur le site, ne mettez pas d’annonces sur votre site!) ;
par un engagement fort pour la survie du site.