1. Considérations préliminaires
- 1.1 La gestion des documents, qu'est-ce que c'est ?
- 1.2 Liens avec les autres modules du PIAF
- 1.3 Trois pré-requis
- 1.3.1 Appui de la direction
- 1.3.2 Mandat clair défini dans un document d'encadrement
- 1.3.3 Ressources adéquates
- 1.3.3.1 Les ressources humaines
- 1.3.3.2 Les ressources financières, mobilières et immobilières
- 1.3.3.3 Les ressources technologiques
- 1.4 orientation et principes de développement des activités
- 1.4.1 Intégration des interventions et activités de gestion des documents dans la réalité administrative institutionnelle
- 1.4.2 Portée des interventions : perspective globale et à longue échéance
- 1.4.3 Orientation client et souplesse des outils déployés
- 1.4.4 L'information comme fondement des interventions, peu importe son support
