Module 5 - section 1 : Gestion des documents pour les administrations

Les interventions en gestion des documents s'appliquent à tous les niveaux de l'institution. L'appui de la haute direction est donc incontournable pour que les procédures soient implantées et bénéfiques pour tous les employés. Si ce n'est pas possible, il faudra obtenir l'appui de l'unité ou de la personne responsable de la gestion des documents dans l'institution. Il est indispensable qu'une personne en position d'autorité soit convaincue du rôle essentiel de cette activité et qu'elle puisse transmettre les questions de gestion des documents auprès de la haute direction.

Toute intervention dans une unité administrative doit également être réalisée avec l'appui du gestionnaire responsable de cette unité. En plus de vous donner l'autorité nécessaire pour intervenir auprès des employés, cet appui vous assure que votre intervention respecte la mission et les objectifs de l'unité, voire de l'institution dans son ensemble.