Module 5 - section 1 : Gestion des documents pour les administrations

Cette fonction est importante et directement reliée, pour l'utilisateur, à la performance du système, quel qu'il soit. Elle fait l'objet d'un module dédié dans tous les systèmes de gestion de l'information, le « moteur de recherche », plus ou moins performant selon le système. Peu importe la portée, l'étendue ou les documents visés par le système, tous les moyens doivent être pris pour que la recherche s'effectue de la façon la plus conviviale et performante possible, en fonction des besoins des utilisateurs, qui varient selon le type de recherche réalisé et les catégories de documents qu'il utilise pour réaliser ses activités.